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やさしいぬくもり届けるぬいぐるみギフト(プティルウ本店)

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店舗情報

店舗名 ギフトテディベア プティルウ本店
販売事業者名 株式会社プティルウ
販売責任者名 長田耕太
所在地 〒598-0047
大阪府 泉佐野市りんくう往来南 5-8
電話番号 072-460-0081
FAX番号 072-460-0086
メールアドレス info-ptl-02@ptl.co.jp
ホームページURL https://www.ptl.co.jp
営業時間 月~金曜  9:30-18:00(ご注文は24時間行っていただけます)
※土日祝祭日(夏期、年末年始)はお休みをいただいております。

商品の販売について

お問い合わせについて

お問い合せ頂いてから営業日中にご連絡を致します。
プティルウでは、お送り頂いた全てのメールにお返事を致しておりますが、万一、「メールの返事がない」という場合は、アドレスエラー(メールアドレスが間違っていた)や迷惑メールの設定などの理由で、お届け出来ていない可能性がございます。

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商品代金以外での必要料金

  • コンビニ決済でご購入の場合の決済手数料
  • 送料
  • 消費税

申し込みの有効期限

申し込みの有効期限原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日以内とします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

お支払い方法

クレジットカード決済、アマゾンペイ決済、ペイペイ決済、コンビニ決済

お支払期限

コンビニ決済の場合
商品ご注文後にお知らせする払込期限までにお支払いください。

引渡し時期

特にご指定のない場合、以下のとおりとなります。

コンビニ決済の場合
ご入金確認後、翌日~翌々営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済の場合
ご注文確認後、翌日~翌々営業日以内に発送いたします。

  • 新商品発売後など、注文が込み合っている場合には、それよりも遅れることがございます。
    (その場合は、お届けの目安日数をご連絡いたします)
  • セミオーダー商品は、入金確認より1週間または2週間で出荷致します。
    (納期に関しては各商品ページをご確認ください)。

返品期限

【返品・交換はお届け後8日以内にご連絡下さい】
商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していたり、ご注文品と異なっていた場合、またお客さまの都合により返品・交換を希望される場合は、8日以内にご連絡下さい。 ※セミオーダー商品の返品は、不良品以外はいかなる理由でもお受けできません。あらかじめご了承下さい。

【返品・交換等は、ご返送前に、まずご連絡下さい】
商品がお手元に届きましたら、まず「注文と違ったものが送られていないか」「破損・汚損はないか」を確認下さい。 その上で、交換・返品を希望される場合、商品に同送されている用紙に必要事項を書き込み、ご返送下さい。

返品送料

[不良品・誤送等の場合]…お手数ですが、弊社までご連絡の上、着払いでご返送下さい。返品・交換のご要望に添って対応させて頂きます。※返品をご希望される場合、商品受取後に商品代金と手数料をご返金させて頂きます。

[お客さまのご都合の場合]…ご返送の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。 ※商品受取後、商品代金より振込手数料、発送時の送料を引いた金額をご返金させて頂きます。

その他

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