送料/返品｜プティルウ｜誕生日や出産祝い、記念日のギフトに最適な、テディベア/ヌイグルミ/キュートな雑貨のオンラインショップ

日頃のご愛顧に感謝して、一部アイテムをオトクな、最大60％OFFでお届け致します。

ロゴマークや名前をテディベアが着るＴシャツに入れオリジナルのアイテムが作れます(数量100個以上から）。

プティルウのテディベアたちが、様々な記念日をよりステキなものへするお手伝いをします。

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送料は全国一律525円となっております。（北海道・沖縄、離島は630円）

お買い上げ金額\5,250以上（税込／送料別途）で送料無料となります。
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※ご入金は、ご注文から1週間以内にお願い致します。（詳しくはお支払い方法ページをご確認下さい）

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※新商品発売後などは出荷が遅れることがございます。その際は出荷までの目安の日数をトップページでお知らせ致します。
※上記にかかわらず、交通事情等によって遅れる場合がございます。　

商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していたり、ご注文品と異なっていた場合、またお客さまの都合により返品・交換を希望される場合は、8日以内にご連絡下さい。 ※セミオーダー商品の返品は、不良品以外はいかなる理由でもお受けできません。あらかじめご了承下さい。

商品がお手元に届きましたら、まず「注文と違ったものが送られていないか」「破損・汚損はないか」を確認下さい。その上で、交換・返品を希望される場合、商品に同送されている用紙に必要事項を書き込み、ご返送下さい。

返品・交換の条件

不良品・誤送等の場合

お手数ですが、弊社までご連絡の上、着払いでご返送下さい。返品・交換のご要望に添って対応させて頂きます。

※返品をご希望される場合、商品受取後に商品代金と手数料をご返金させて頂きます。

お客さまのご都合の場合

ご返送の送料はお客様ご負担とさせて頂きます。
※商品受取後、商品代金より振込手数料、発送時の送料を引いた金額をご返金させて頂きます。

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プティルウは、テディベアを中心に、心あたたまるヌイグルミやキュートな雑貨を創作・販売しています。誕生日や記念日にピッタリのテディベアから出産祝い、結婚祝いに最適なテディベアまで、様々な記念日ギフトに喜ばれています。テディベアの洋服からインテリア、小物まで、テディベア雑貨も豊富にそろえています。